Aperçu général
TriSun Software Limited (ci-après dénommé TSS) a été fondée en 2001 par deux jeunes programmeurs Eric et Vincent. Nous nous engageons à fournir des logiciels utiles, faciles à utiliser et de haute qualité dans le monde entier, plus de 30 produits logiciels (shareware et freeware) sont prêts pour vous et mis à jour en continu. La plupart de nos produits prennent en charge environ 20 langues, telles que le néerlandais, l'anglais, le français, le chinois, l'allemand, l'italien, le japonais, le portugais, l'espagnol, etc.
Mission
Faire de meilleurs logiciels et rejeter toute fausse propagande.
Qualité
De nombreux produits sous TSS ont été publiés et mis à niveau en continu depuis 2001, et les principaux produits ont été mis à niveau vers la v20.0 environ. En plus du plan de développement de produit interne établi, nous écoutons également attentivement les besoins des utilisateurs finaux. Tant que vos besoins sont raisonnables, ils seront généralement mis en œuvre dans les futures versions.
Prestations de service
- Sites Internet: les serveurs TSS sont fournis par le premier fournisseur mondial de VPS Linode, complétés par le service de site Web complet CloudFlare bien connu dans l'industrie, pour garantir que tous les sites Web TSS fonctionnent sans interruption 7 x 24 heures et vous permettent d'utiliser nos produits et services de manière fiable et régulièrement à tout moment, n'importe où.
- Service Clients: TSS vous offre le chat en direct gratuit, l'e-mail et l'assistance technique à distance. Et ces méthodes de service sont fournies gratuitement à tous nos utilisateurs de logiciels gratuits, utilisateurs d'essai et utilisateurs payants. Veuillez cliquer ici pour l'utilisation et les règles spécifiques.
- Selon la langue maternelle de l'utilisateur, nous avons deux petites équipes d'assistance situées à Hong Kong, en Chine (au service des utilisateurs non chinois) et à Chengdu, en Chine (au service des utilisateurs chinois), et elles sont gérées par le directeur technique Eric.
- Depuis plus de 20 ans, nous fournissons des services de qualité de niveau international axés sur l'utilisateur, axés sur les personnes et basés sur la technologie. Si vous rencontrez un mécontentement, vous pouvez directement écrire un e-mail à notre COO et co-fondateur Vincent de TSSSFounder[at]gmail.com pour déposer une plainte!
Équipe
TSS est actuellement (fin 2021) une petite équipe de seulement 9 personnes. L'équipe est petite mais cohérente et la mobilité du personnel est minime. James, qui nous a rejoint en dernier, a plus de 5 ans de service (également à fin 2021). Chaque collègue peut jouer son propre rôle dans son domaine d'expertise ! Et nous nous connaissons et coopérons harmonieusement. Le CTO Eric dirige 5 collègues dans la conception, le développement de produits et de sites Web et la gestion d'un support technique difficile. Le COO Vincent dirige les deux autres collègues en charge de la promotion des produits, de la coopération et de toutes les questions autres que la production.
Recrutement de partenaires
Que vous soyez propriétaire d'une entreprise avec un site Web ou un particulier avec uniquement des comptes de réseaux sociaux, vous pouvez facilement devenir notre partenaire commercial de produits et obtenir de nombreuses commissions. S'il vous plaît cliquez ici pour plus de détails.
Localisation & Contact
TriSun Software Limited
Adresse: ROOM 1205, 12/F, TAI SANG BANK BUILDING, 130-132 DES VOEUX ROAD, CENTRAL, HONG KONG.
Téléphone: +852 2813 5007 (PAS pour l'assistance)
Fax: +852 2811 4829
Support technique: support[at]TriSunSoft.com
Ventes: sales[at]TriSunSoft.com